破解突發(fā)事件先期處置“真空期”難題
新形勢(shì)下,我國(guó)面臨復(fù)雜多變的發(fā)展和安全環(huán)境,各種可以預(yù)見(jiàn)和難以預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素明顯增多,各類(lèi)突發(fā)事件易發(fā)、頻發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效化解各種矛盾和風(fēng)險(xiǎn)是做好基層應(yīng)急管理工作的重大課題。能否有效處置突發(fā)事件,關(guān)鍵在能否有效解決突發(fā)事件爆發(fā)后的“真空期”難題,主要表現(xiàn)為突發(fā)事件發(fā)生后一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)急處置力量的缺位:現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)處置力量不足、基層力量缺乏組織。最小應(yīng)急單元建設(shè),能夠推動(dòng)應(yīng)急管理工作力量下沉、保障下傾、關(guān)口前移,通過(guò)全面覆蓋和廣泛參與、明確目標(biāo)和創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理和常態(tài)化演練等具體舉措,可以有效破解突發(fā)事件先期處置“真空期”難題,從而減少突發(fā)事件中人財(cái)物的損害、避免不利影響的擴(kuò)大和蔓延。
黨的二十屆三中全會(huì)決定提出,“強(qiáng)化基層應(yīng)急基礎(chǔ)和力量,提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力”[1]。《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提升基層應(yīng)急管理能力的意見(jiàn)》指出,“加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)是防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)處置各類(lèi)災(zāi)害事故的固本之策,是推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容”[2]。2024年2月19日,中央全面深化改革委員會(huì)第四次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于進(jìn)一步提升基層應(yīng)急管理能力的意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)“要進(jìn)一步提升基層應(yīng)急管理能力,推動(dòng)應(yīng)急管理工作力量下沉、保障下傾、關(guān)口前移”[3]。建設(shè)最小應(yīng)急單元,有利于加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力,通過(guò)推動(dòng)應(yīng)急管理工作力量下沉、保障下傾、關(guān)口前移,強(qiáng)化基層應(yīng)急基礎(chǔ)和突發(fā)事件處置力量,確保突發(fā)事件預(yù)防在先、及時(shí)發(fā)現(xiàn)在早、有效處置在小,切實(shí)提高群眾幸福感、獲得感和安全感。
一、基層突發(fā)事件處置的“真空期”難題
(一)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)處置力量不足
由于突發(fā)事件的突發(fā)性、緊急性、破壞性和不確定性等內(nèi)在特點(diǎn),突發(fā)事件的具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、表現(xiàn)形式、進(jìn)展軌跡及影響范圍和影響程度都難以被準(zhǔn)確預(yù)測(cè),無(wú)法全面預(yù)判,進(jìn)而提前部署適配的專(zhuān)業(yè)處置力量。加之當(dāng)前基層突發(fā)事件處置大多依賴(lài)于上級(jí)應(yīng)急管理、公安及消防部門(mén)等傳統(tǒng)突發(fā)事件處置力量的現(xiàn)狀,這就造成專(zhuān)業(yè)處置力量配置通常離突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)都有一定的空間距離,從而導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生后,其往往不在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)、也很難第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)控制,使得這一段時(shí)間內(nèi)突發(fā)事件的不利影響往往容易擴(kuò)大,造成損害蔓延。從突發(fā)事件發(fā)生后到專(zhuān)業(yè)處置力量到達(dá)前的這一段時(shí)間,就是突發(fā)事件處置的“真空期”難題。突發(fā)事件已經(jīng)發(fā)生,但沒(méi)有處置力量在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)處置。
從客觀情況看,突發(fā)事件發(fā)生后專(zhuān)業(yè)處置力量不能及時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的主要原因有:信息通信的無(wú)障礙傳遞對(duì)于應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)效性至關(guān)重要,突發(fā)事件發(fā)生后,一旦出現(xiàn)技術(shù)障礙、信息傳達(dá)不準(zhǔn)確或傳遞鏈條中的任何延滯,都會(huì)直接影響到應(yīng)急處置決策效率與資源調(diào)度的敏捷性。地理環(huán)境的復(fù)雜性為應(yīng)急處置力量及時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)增添了難度,不同地域的地形特征、規(guī)劃布局以及特殊區(qū)域的可進(jìn)入性,都可能對(duì)應(yīng)急處置力量的機(jī)動(dòng)性能與力量調(diào)配帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。惡劣天氣的不可預(yù)見(jiàn)性進(jìn)一步增加了應(yīng)急處置力量抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的不確定性,極端天氣不僅可能直接觸發(fā)或加劇突發(fā)事件,還可能通過(guò)對(duì)交通、通信等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的影響,妨礙應(yīng)急處置力量的及時(shí)介入。交通狀況則是影響處置迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的重要變量,諸如交通擁堵、道路封閉、交通事故等意外情況,從而延誤專(zhuān)業(yè)處置力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
(二)在場(chǎng)的社會(huì)力量缺乏組織
遠(yuǎn)水解不了近渴。突發(fā)事件發(fā)生后,不能只是被動(dòng)等待和一味依靠遠(yuǎn)方的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急處置力量,必須就近組織可能的社會(huì)處置力量對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)控制,在專(zhuān)業(yè)處置力量到達(dá)前進(jìn)行必要且可能的處置,為專(zhuān)業(yè)處置力量贏得寶貴時(shí)間。
但突發(fā)事件發(fā)生后,一方面,由于現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)各方力量缺乏高效統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)來(lái)整合,信息通信不暢與指令不明確,難以迅速凝聚成統(tǒng)一有效的協(xié)同處置力量;另一方面,應(yīng)急處置資源是實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件有效處置的重要基礎(chǔ),突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)往往缺乏必要的突發(fā)事件處置物資設(shè)備,難以有效處置突發(fā)事件。這兩方面因素的疊加,使得在場(chǎng)的社會(huì)力量難以及時(shí)形成有效的突發(fā)事件處置合力,無(wú)法對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效處置,會(huì)導(dǎo)致突發(fā)事件的不利影響容易擴(kuò)大。
“有效動(dòng)員社會(huì)成員參與到突發(fā)公共事件應(yīng)急管理過(guò)程中,是打贏應(yīng)急處置戰(zhàn)的關(guān)鍵。”[4]社會(huì)各方力量是健全基層應(yīng)急管理體系中至關(guān)重要的一環(huán),在突發(fā)事件處置中,必須重視發(fā)揮社會(huì)各方力量的處置作用。但目前基層應(yīng)急管理體系建設(shè)中,因?yàn)閷?duì)基層群眾在應(yīng)急處置方面的宣傳教育不足、動(dòng)員培訓(xùn)缺失、激勵(lì)機(jī)制匱乏及應(yīng)急處置資源保障措施不健全等因素,導(dǎo)致基層力量在應(yīng)急體系建設(shè)中的角色認(rèn)知模糊,基層群眾沒(méi)有獲得必需的應(yīng)急處置知識(shí)與必要應(yīng)急技能。在這種情況下,“搭便車(chē)”心理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避本能,讓許多基層群眾不愿主動(dòng)投入到突發(fā)事件的處置工作去,而傾向于選擇置身事外、只是被動(dòng)等待專(zhuān)業(yè)處置力量的到來(lái),導(dǎo)致突發(fā)事件的不利影響進(jìn)一步蔓延,客觀上延長(zhǎng)了危機(jī)狀態(tài)。
二、解決突發(fā)事件“真空期”難題關(guān)鍵在先期處置
(一)力量下沉、貼近一線(xiàn)建組織
基層是突發(fā)事件發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng)、突發(fā)事件處置的第一環(huán)節(jié)、基層應(yīng)急管理的第一防線(xiàn)。突發(fā)事件在基層處置,具有及時(shí)了解突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況、第一時(shí)間阻斷危險(xiǎn)源,防止事故及事態(tài)蔓延的天然優(yōu)勢(shì),為專(zhuān)業(yè)處置力量的及時(shí)有效處置爭(zhēng)取寶貴的處置時(shí)間,有利于解決突發(fā)事件發(fā)生不能及時(shí)處置的“真空期”難題。“作為應(yīng)急管理體系的最前沿,基層突發(fā)事件的源頭治理在應(yīng)急管理能力現(xiàn)代化建設(shè)中具有至關(guān)重要的作用。”[5]基層應(yīng)急組織應(yīng)該成為突發(fā)事件第一響應(yīng)人,其先期處置成效直接影響事件的后續(xù)發(fā)展與處置效果。因此,必須將應(yīng)急管理和突發(fā)事件的處置力量調(diào)派到突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),貼近一線(xiàn)建立靈活高效的基層應(yīng)急組織,構(gòu)建起基層突發(fā)事件處置的第一道堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。
最小應(yīng)急單元建設(shè)能夠有效發(fā)揮出基層應(yīng)急組織在突發(fā)事件先期處置中的優(yōu)勢(shì),使突發(fā)事件發(fā)生后能夠在第一時(shí)間被迅速發(fā)現(xiàn)、及時(shí)控制不利影響,有效防止危害的進(jìn)一步蔓延,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)處置爭(zhēng)取到寶貴時(shí)間。通過(guò)在學(xué)校、醫(yī)院、黨政機(jī)關(guān)、大型商圈、標(biāo)志性建筑、旅游景區(qū)、交通樞紐等突發(fā)事件易發(fā)區(qū)域建立最小應(yīng)急單元,將突發(fā)事件先期處置關(guān)口前移至基層各個(gè)可能發(fā)生突發(fā)事件的重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)空間,健全扁平化和高效化的現(xiàn)場(chǎng)處置指揮體系,構(gòu)建起基層應(yīng)急體系的“最小細(xì)胞”。最小應(yīng)急單元秉持和落實(shí)“人民至上”“生命至上”的應(yīng)急管理理念,延長(zhǎng)了應(yīng)急體系“最后一公里”,變革既有應(yīng)急組織格局,將突發(fā)事件響應(yīng)組織延伸至事件處置最前端,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的快速響應(yīng)及先期處置,能夠在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)第一時(shí)間介入,迅速掌握現(xiàn)場(chǎng)情況、及時(shí)控制危害擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)救在身邊的效果。
(二)保障下傾、聚焦現(xiàn)場(chǎng)沉資源
在突發(fā)事件處置中,應(yīng)急物資和設(shè)備的合理配置是縮短突發(fā)事件處置“真空期”、增強(qiáng)基層應(yīng)急處置能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。基層應(yīng)急組織處在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)第一線(xiàn),能夠迅速發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)突發(fā)事件,作為“第一響應(yīng)人”天然具有貼近現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。然而,基層應(yīng)急組織在應(yīng)對(duì)復(fù)雜、高強(qiáng)度的突發(fā)事件時(shí)往往缺乏必要的應(yīng)急物資,不具備較強(qiáng)的組織指揮能力,在應(yīng)急處置時(shí)力不從心。為彌補(bǔ)基層應(yīng)急組織物資缺乏短板,充分發(fā)揮基層應(yīng)急組織在突發(fā)事件處置中的重要作用,必須將合適的應(yīng)急資源、支持與保障下傾至基層,提升基層應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力和效率。
為有效發(fā)揮基層應(yīng)急組織作用,建設(shè)最小應(yīng)急單元要強(qiáng)化人、財(cái)、物等資源支持,規(guī)范建設(shè),完善經(jīng)費(fèi)、裝備、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,將力量和資源從上層、機(jī)關(guān)向基層、現(xiàn)場(chǎng)傾斜,保證基層能夠“迅速實(shí)現(xiàn)治理模式從常態(tài)治理到應(yīng)急管理的有序有效轉(zhuǎn)換”。[6]常態(tài)下重點(diǎn)配備必要的應(yīng)急物資與通信設(shè)備等核心物資,以確保最小應(yīng)急單元在先期處置時(shí)能夠快速展開(kāi)。同時(shí),依據(jù)不同情境細(xì)化并不斷優(yōu)化先期應(yīng)急處置預(yù)案,明晰職責(zé)劃分與操作流程,常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急處置技能培訓(xùn)并組織實(shí)戰(zhàn)演練,提高基層應(yīng)急處置力量在理論認(rèn)知與專(zhuān)業(yè)技能上的雙重素養(yǎng),增強(qiáng)突發(fā)事件中的先期處置能力。突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)最小應(yīng)急單元的領(lǐng)導(dǎo),即刻激活應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,建立跨越部門(mén)與層級(jí)的協(xié)同處置體系,強(qiáng)化信息溝通與資源共享機(jī)制,高效調(diào)度專(zhuān)業(yè)處置力量、技術(shù)專(zhuān)家及必要物資裝備等專(zhuān)業(yè)資源到一線(xiàn),確保后續(xù)處置工作的緊密銜接與協(xié)同運(yùn)作。
(三)關(guān)口前移、組織群眾聚眾力
“堅(jiān)持以人民安全為宗旨,國(guó)家安全一切為了人民、一切依靠人民,充分發(fā)揮廣大人民群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾安全權(quán)益,始終把人民作為國(guó)家安全的基礎(chǔ)性力量,匯聚起維護(hù)國(guó)家安全的強(qiáng)大力量。”[7]基層是突發(fā)事件的首發(fā)地和處置前沿,基層干部群眾既是事件的最初見(jiàn)證者,也是突發(fā)事件能夠先期處置的基本依靠力量,其應(yīng)急處置能力對(duì)于后續(xù)救援工作的順利展開(kāi)具有基礎(chǔ)性作用。在基層群眾之中,蘊(yùn)藏著巨大的自我救助與相互幫助的力量,通過(guò)科學(xué)合理的動(dòng)員與組織機(jī)制,這些力量能夠迅速組織起來(lái),形成一股分布廣泛、數(shù)量眾多的網(wǎng)格狀應(yīng)急處置力量體系,能夠迅速部署到突發(fā)事件易發(fā)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件處置關(guān)口前移。
最小應(yīng)急單元建設(shè)可以基層群防共治隊(duì)伍為主體,構(gòu)建全覆蓋的最小應(yīng)急單元網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)劃定最小安全防范區(qū)域,明確各單元責(zé)任范圍與職責(zé)分工,為應(yīng)急響應(yīng)與先期處置提供清晰的指引。在突發(fā)事件發(fā)生后,最小應(yīng)急單元群防共治隊(duì)伍能夠迅速響應(yīng),利用其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的了解與熟悉,開(kāi)展先期處置工作,包括現(xiàn)場(chǎng)控制、秩序維護(hù)、傷員初步救治、信息傳遞與反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為后續(xù)應(yīng)急處置工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)最小應(yīng)急單元這一組織創(chuàng)新充分激活基層群眾力量,讓第一現(xiàn)場(chǎng)的群眾直接開(kāi)展先期處置,由此形成自下而上的應(yīng)急響應(yīng)和先期處置模式,與政府主導(dǎo)的應(yīng)急管理模式形成有機(jī)補(bǔ)充。把自上而下的集中處置和自下而上的分散處置有機(jī)結(jié)合起來(lái),使得既能夠各自為戰(zhàn)先期處置,又能夠聯(lián)合作戰(zhàn)協(xié)同處置,保證第一現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)力量能夠直接及時(shí)參與到應(yīng)急處置中來(lái),形成全社會(huì)共同參與的應(yīng)急治理新格局。
三、突發(fā)事件先期處置重在建設(shè)最小應(yīng)急單元
(一)全面覆蓋和廣泛參與
通過(guò)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)的整合,搭建起全面涵蓋的基層應(yīng)急組織體系網(wǎng)絡(luò)框架。地方黨委政法委作為主導(dǎo)力量,在黨委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宏觀布局下,統(tǒng)籌最小應(yīng)急單元頂層設(shè)計(jì),明晰其定位與職責(zé)范疇,為后續(xù)最小應(yīng)急單元建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展提供穩(wěn)定的政策保障。通過(guò)建立基層縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,實(shí)現(xiàn)跨越層級(jí)與部門(mén)界限的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件先期處置組織在全域的廣泛覆蓋。為確保最小應(yīng)急單元能觸及每一個(gè)基層組織,與現(xiàn)有的網(wǎng)格化管理模式結(jié)合起來(lái),將全域細(xì)分為多個(gè)最小安全防護(hù)區(qū)域,并于各區(qū)域內(nèi)部署最小應(yīng)急單元。這種結(jié)合網(wǎng)格與最小應(yīng)急單元的模式,使應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)得以無(wú)縫連接,全面嵌入所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村居、企事業(yè)單位、中小學(xué)及幼兒園、綜合市場(chǎng)、沿街商鋪等重點(diǎn)區(qū)域,為突發(fā)事件先期處置的快速響應(yīng)與高效處置奠定堅(jiān)實(shí)的組織支撐。
通過(guò)動(dòng)員與整合社會(huì)力量,構(gòu)建廣泛參與的多元化治理模式。“近年來(lái),我國(guó)突發(fā)事件的應(yīng)急管理模式由政府‘獨(dú)攬’向公共治理的多元治理模式轉(zhuǎn)變。”[8]要深刻認(rèn)識(shí)基層社會(huì)力量在突發(fā)事件先期處置中的關(guān)鍵作用,大范圍調(diào)動(dòng)各社會(huì)層面的參與度,將最小應(yīng)急單元融入群防群治工作與共建共治共享社會(huì)治理實(shí)踐中。通過(guò)建立廣泛宣傳動(dòng)員和有效激勵(lì)機(jī)制,有效吸納群防群治成員、安全保衛(wèi)人員、物業(yè)管理者、治安積極分子及志愿者等多方面跨界別、多技能的社會(huì)力量深度加入最小應(yīng)急單元,增強(qiáng)突發(fā)事件先期處置力量的綜合實(shí)力,拓寬突發(fā)事件先期處置應(yīng)對(duì)范圍。逐步構(gòu)建起基層政府主導(dǎo)、社會(huì)廣泛協(xié)同、公眾有序參與的多元化基層應(yīng)急治理體系,政府專(zhuān)注于宏觀設(shè)計(jì)與策略引領(lǐng),社會(huì)力量則承擔(dān)起實(shí)施操作與常態(tài)洞察突發(fā)事件發(fā)生的職責(zé)。這種職責(zé)清晰、協(xié)同行動(dòng)的系統(tǒng)架構(gòu),不僅能夠增強(qiáng)了突發(fā)事件先期處置的敏捷度與效能,還有利于增強(qiáng)社會(huì)整體的凝聚力與向心力。
(二)明確目標(biāo)和創(chuàng)新機(jī)制
明確處置目標(biāo),圍繞梯次響應(yīng)目標(biāo)配置最小應(yīng)急單元處置力量。針對(duì)突發(fā)事件先期處置的緊迫性,可以明確“135”先期處置的目標(biāo)時(shí)限要求,即1分鐘內(nèi)本單位最小應(yīng)急單元完成自救,3分鐘內(nèi)周邊最小應(yīng)急單元趕到支援,5分鐘內(nèi)后續(xù)專(zhuān)業(yè)處置力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),明確各個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),細(xì)化應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)急力量的銜接部署提供清晰的導(dǎo)向。為實(shí)現(xiàn)梯次響應(yīng)目標(biāo),針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域配置最小應(yīng)急單元時(shí),應(yīng)確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間做出處置響應(yīng)。同時(shí),針對(duì)不同類(lèi)型的突發(fā)事件,還可以制定多樣化的快速反應(yīng)處置流程,以精準(zhǔn)破解先期處置中的不同難題。這種建立在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與實(shí)際應(yīng)急訴求基礎(chǔ)上的應(yīng)急處置力量配置布局,能夠有效提升突發(fā)事件先期處置的精準(zhǔn)度與響應(yīng)速度。
創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制,利用信息化與智能化技術(shù)手段促進(jìn)高效聯(lián)動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新建立“一點(diǎn)呼叫、多點(diǎn)響應(yīng)、區(qū)域集結(jié)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建群防共治信息互通聯(lián)絡(luò)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息的即時(shí)傳播與共享,提高突發(fā)事件先期處置響應(yīng)速度與效率,增強(qiáng)處置力量協(xié)同作戰(zhàn)效能。一旦緊急信號(hào)從突發(fā)事件中心節(jié)點(diǎn)發(fā)出,鄰近的最小應(yīng)急單元根據(jù)信息快速聯(lián)動(dòng),自動(dòng)向突發(fā)事件發(fā)生地迅速集中,形成強(qiáng)大的先期處置合力。為保障鄰近最小應(yīng)急單元之間聯(lián)動(dòng)機(jī)制的流暢運(yùn)作,應(yīng)該充分利用覆蓋廣泛、通信質(zhì)量?jī)?yōu)良且操作便捷的專(zhuān)網(wǎng)對(duì)講設(shè)備等現(xiàn)代通信工具,確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí),每一個(gè)參與應(yīng)急處置的單元或個(gè)人都能精確無(wú)誤地接收信息。同時(shí),由于信息技術(shù)不斷進(jìn)步,還可以積極探索將大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等前沿智能技術(shù)融入最小應(yīng)急單元操作流程中,進(jìn)一步推動(dòng)基層應(yīng)急管理系統(tǒng)向更高層次的智能化系統(tǒng)響應(yīng)持續(xù)邁進(jìn)。
(三)規(guī)范化管理和常態(tài)化演練
規(guī)范管理是保證最小應(yīng)急單元處置效能的基礎(chǔ)。最小應(yīng)急單元建設(shè),要重視全面規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一最小應(yīng)急單元名稱(chēng)、領(lǐng)導(dǎo)、人員、裝備、標(biāo)識(shí)、職責(zé)、流程、口徑,推動(dòng)各最小應(yīng)急單元在組織結(jié)構(gòu)、資源分配、職能區(qū)分上的規(guī)范性和一致性,從而提升最小應(yīng)急單元應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性、協(xié)同性和體系性,增強(qiáng)公眾對(duì)最小應(yīng)急單元的了解、信任和參與。基層派出所可以作為最小應(yīng)急單元的統(tǒng)一調(diào)度指揮中心,對(duì)最小應(yīng)急單元實(shí)施緊密監(jiān)測(cè)與動(dòng)態(tài)指導(dǎo),通過(guò)日常巡邏檢查、情報(bào)信息匯總及指令傳達(dá)等,確保最小應(yīng)急單元能夠遵循既定規(guī)范與程序,有效執(zhí)行日常值守巡控、應(yīng)急處置等突發(fā)事件事前預(yù)防和先期處置工作任務(wù),并整合社會(huì)應(yīng)急資源,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處置力量的集中管理和聯(lián)合作戰(zhàn)。
常態(tài)化演練是提高最小應(yīng)急單元應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)同能力的關(guān)鍵路徑。實(shí)戰(zhàn)演練在應(yīng)急能力提升中具有重要作用,應(yīng)該將其作為最小應(yīng)急單元建強(qiáng)的重點(diǎn)。通過(guò)模擬各種突發(fā)事件場(chǎng)景,有的放矢組織應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練,包括從反暴力侵害技巧、控制技巧到防火滅火技術(shù),再到應(yīng)對(duì)車(chē)輛沖撞的規(guī)避與干擾技能,以及疏導(dǎo)群眾、醫(yī)療救援等應(yīng)急處置的基本素質(zhì)與能力等的培養(yǎng)。應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練應(yīng)踐行戰(zhàn)訓(xùn)融合理念,以實(shí)戰(zhàn)演練提升備戰(zhàn)能力,確保訓(xùn)練內(nèi)容緊貼實(shí)際操作需求,維持一種“弓滿(mǎn)待發(fā)”的臨戰(zhàn)姿態(tài),以保證面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)能即刻響應(yīng)、精確處置。常態(tài)化的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急處置演練,既是對(duì)最小應(yīng)急單元突發(fā)事件先期處置能力的檢驗(yàn),也是增強(qiáng)其反應(yīng)時(shí)效與處置效能的有效手段。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化演練,能夠及時(shí)辨識(shí)并修正現(xiàn)存的問(wèn)題與不足,優(yōu)化應(yīng)急處置流程與策略,提高應(yīng)急人員的專(zhuān)業(yè)水平與實(shí)戰(zhàn)能力,增強(qiáng)應(yīng)急處置單元、人員間的協(xié)同協(xié)作能力,從而形成點(diǎn)、線(xiàn)、面相貫通的突發(fā)事件有效處置的強(qiáng)大合力。
四、結(jié)語(yǔ)
習(xí)近平總書(shū)記指出:“打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。加強(qiáng)社會(huì)治理制度建設(shè),完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體制,提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專(zhuān)業(yè)化水平。”[9]通過(guò)在學(xué)校、醫(yī)院、商圈、交通樞紐等重要區(qū)域建設(shè)最小應(yīng)急單元,充分調(diào)動(dòng)基層社會(huì)力量參與應(yīng)急處置的積極性和主動(dòng)性,將應(yīng)急組織延伸至基層突發(fā)事件處置最前端,確保人力、財(cái)力及物力等應(yīng)急資源的全面配置與靈活調(diào)配,提高最小應(yīng)急單元建設(shè)與運(yùn)行效能,有效破解突發(fā)事件先期處置“真空期”難題,切實(shí)增強(qiáng)基層應(yīng)急組織對(duì)突發(fā)事件的先期處置能力,真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化基層應(yīng)急基礎(chǔ)和力量、提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力的政策目標(biāo)。
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發(fā)布時(shí)間:2024年11月27日13:48:44
文章來(lái)源:新疆維吾爾自治區(qū)應(yīng)急管理廳官網(wǎng)
文章原標(biāo)題:破解突發(fā)事件先期處置“真空期”難題
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